Algemene Voorwaarden Deep Impact. 
Artikel 1.
Algemeen.
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deep Impact : Opdrachtnemer voor het verlenen van -niet erotische en niet medische-
massagediensten aan particulieren of instellingen en bedrijven in Delft e.o.
Cliënt : Opdrachtgever voor het aanvragen en aanvaarden van massagediensten
uitgevoerd door Deep Impact. Deze cliënt kan handelen in uitoefening van
zijn/haar beroep/functie of als zijnde een particulier die een (massage)
opdracht door Deep Impact wil laten uitvoeren.
Opdracht : Het ten gunste van de cliënte(n) leveren van een massage (-diensten) met
daarbij benodigde informatie zoals weergegeven op de website, www.deepimpactmassage.nl.
Overeenkomst : De aanvaarding van de/een opdracht van cliënt door Deep Impact.
Bezoeker : Een derde die handelt in uitoefening van zijn/haar beroep of functie of als
particulier; en de website van Deep Impact bezoekt via internet.
Partijen : Gezamenlijk aanduiden van cliënt en Deep Impact.
1.2 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gemaakt
tussen/met ondernemingen, instellingen of particulieren en Deep Impact.
1.3 Alle opdrachten worden uitgevoerd met bekendmaking van algemene voorwaarden
en onder uitvoering van de algemene voorwaarden tenzij uitdrukkelijk anders
overeengekomen en per e-mail of schriftelijk bevestigd door Deep Impact.
1.4 Er kan alleen een aanvaarding van een overeenkomst tussen partijen en
uitvoering van een opdracht door Deep Impact plaatsvinden; indien door cliënt
is aangegeven akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
1.5 Indien er tav. bepaalde bij deze algemene voorwaarden geregelde onderwerpen
, afwijkingen zijn overeengekomen; dan blijven de algemene voorwaarden voor al
het overige van kracht. Overeengekomen afwijkingen gelden enkel voor
overeengekomen opdracht en alleen indien deze schriftelijk worden bevestigd
door Deep Impact.
1.6 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door partijen te
sluiten overeenkomsten en de daaruit voortkomende verbintenissen, dit met
uitsluiting van andere voorwaarden die door partijen schriftelijk
overeengekomen zijn. (zie 1.5)
Artikel 2.
Offertes en Betalingen.
2.1 Alle aanbiedingen of verzoeken om informatie hetzij telefonisch hetzij
schriftelijk per email of post verstrekt aan (mogelijke) cliënten; zijn
vrijblijvend en blijven tot 14 dagen na dagtekening v.h. aanbod/verzoek geldig.
2.2 Prijzen, aanbiedingen en/of offertes zijn uitsluitend van toepassing op de
daarbij aangegeven diensten of informatie verzoeken.
2.3 Alle door Deep Impact opgegeven prijzen zijn inclusief 21% BTW.
2.4 Toevoegingen en/of wijzigingen wat betreft tarieven zijn voorbehouden aan Deep
Impact. Indien van toepassing zullen deze worden aangegeven op de website of
tijdens het sluiten van overeenkomst tussen partijen.
2.5 Annulering van een behandeling/opdracht is tot 24 uur voor aanvang,
telefonisch of per e-mail, mogelijk. Hierna worden de kosten in rekening
gebracht van de gevraagde behandeling.
2.6 Bij
niet-contante betaling is de betalingstermijn twee weken. Na deze termijn zal
Deep Impact de cliënt een herinnering doen toekomen met een nieuwe
betalingstermijn en aankondiging van mogelijke administratiekosten. Na deze
tweede termijn volgt een herinnering waarbij extra administratiekosten in
rekening worden gebracht. Als ook hier geen gevolg aan wordt gegeven wordt de incasso
in handen gegeven van een Gerechtsdeurwaarder.
Artikel 3
Opdrachten en Uitvoering.
3.1 Deep Impact verricht geen erotische of medische massagediensten en of
massage opdrachten
3.2 Opdracht wordt door cliënt aan opdrachtnemer verstrekt. Door het plaatsen
ervan doet cliënt afstand van alle rechten op ontbinding van de overeenkomst zoals
bedoeld in art. 6:265 BW alsmede in alle andere artikelen wat dat betreft.
3.3 Annulering van een opdracht kan door cliënt geschieden op de volgende
wijze: – telefonisch op telefoonnummer van Deep Impact – per email via
e-mailadres van Deep Impact Voor voorwaarden wat betreft annulering
en eventuele restitutie van het reeds voldane/verschuldigde tarief zie:
2.5
3.3 A Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook,
schriftelijk of mondeling (telefonisch) door of namens cliënt aangebracht, die
hogere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave of aannemen van de
opdracht gerekend was, worden aan cliënt in rekening gebracht.
3.3 B Wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht, van welke aard ook,
schriftelijk of mondeling (telefonisch) door of namens cliënt aangebracht, die
lagere kosten veroorzaken dan waarop bij prijsopgave of het aannemen van de
opdracht gerekend was, worden niet gerestitueerd.
3.4 Deep Impact behoudt zich het recht de opdracht op locatie te annuleren indien
er naar inzicht van opdrachtnemer sprake is van een locatie die: – onveilig is – bedreigend is – er sprake is van een onhygiënische situatie – anderszins het uitvoeren van de opdracht en/of het wel voelen en welbevinden
van de masseur belemmert of negatief beïnvloedt.
In dit geval geschiedt er geen restitutie van het voldane tarief.
3.5 Cliënt dient zich te allen tijde behoorlijk te gedragen volgens algemeen
aanvaarde normen. In geval van herhaaldelijk onbehoorlijk gedrag heeft Deep
Impact het recht cliënt(en) behandeling voor onbepaalde tijd te ontzeggen. Er
vindt in bovengenoemde situatie geen restitutie van gedane betaling(en) plaats.
3.6 De datum van uitvoering van de opdracht wordt door Deep Impact in overleg
met de cliënt bepaald en besproken.
3.7 De client dient tijdig aanwezig te zijn op de overeengekomen locatie en
tijdstip.
3.8 In geval van annulering van (massage)opdracht aan de zijde van Deep Impact;
verplicht Deep Impact zich tot het tot stand komen van een nieuwe overeenkomst
wat betreft data en tijd(en) zodat overeengekomen dienst(en) tot beider
tevredenheid geleverd kunnen worden.
Artikel 4
Aansprakelijkheid.
4.1 Deep Impact draagt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor enig letsel
of schade, hoe ook benoemd en door welke oorzaak dan ook ontstaan.
4.2 Aansprakelijkheid van Deep Impact zal voor zover mogelijk zo veel mogelijk
worden gedekt door haar aansprakelijkheidsverzekering maar is beperkt tot het
bedrag en afhankelijk van door verzekeraar gedane uitkering.
4.3 Deep Impact heeft het recht van cliënt(en) schadevergoeding te eisen indien
er door cliënt of aan cliënt verwante personen (huisgenoten,familieleden of
anderszins) beschadiging plaatsvindt van huisraad/inboedel,
massagetafel/massagebenodigdheden, auto (op locatie) of andere zaken die
toebehoren aan Deep Impact.
Artikel 5
Geheimhouding en privacy.
5.1 A Deep Impact verplicht zich tot het houden van een zgn. “beroepsgeheim”. Dit
betekend dat er geen informatie aan derden zal worden verstrekt tav.: • persoonsgebonden informatie (naam,adres etc) • informatie wat betreft te leveren diensten/ uit te voeren/ afgesproken
opdrachten • informatie wat betreft geleverde diensten/ uitgevoerde / afgesproken
opdrachten.
Deep Impact behandelt alle door cliënt beschikbaar gestelde en
vertrouwelijke informatie volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
5.1 B Deep Impact verplicht zich tot het houden van een zgn. “beroepsgeheim” tav
alle vertrouwelijke informatie door cliënt(en) medegedeeld tijdens
opdracht(en).
5.1 C Onder vertrouwelijke informatie geldt alle informatie die vrijwillig door
cliënt(en) wordt verteld of voortvloeit bij het inwinnen van informatie door Deep
Impact. Geheimhouding vervalt enkel op grond van een wettelijke bepaling of een
rechterlijke uitspraak. In dat geval is Deep Impact verplicht vertrouwelijke
informatie te verstrekken aan derden.
5.2 De cliënt voorziet Deep Impact voor de aan te nemen opdracht van gegevens
waarvan Deep Impact aangeeft deze noodzakelijk te vinden of waarvoor begrip
gevraagd wordt van de cliënt om aan te nemen dat deze informatie noodzakelijk
is voor het zorgvuldig en juist te kunnen uitvoeren van de/een opdracht.
Artikel 6
Klachten en geschillen.
6.1 Indien cliënt een klacht heeft over een geleverde dienst/
behandeling door Deep Impact dient cliënt dit te melden binnen 5 werkdagen
na behandeling/ geleverde dienst. Dit kan telefonisch gemeld worden op het
telefoonnummer van Deep Impact of via het e-mail adres van Deep Impact.
6.2 In geval van een door cliënt gemelde klacht zal Deep Impact persoonlijk
contact opnemen om klacht door te spreken met cliënt. Indien gegrond zal er
door partijen gezocht en gestreefd worden naar een passende en tot beider
tevredenheid zijnde oplossing.
6.3 Pas indien een geschil niet in onderling overleg en na uiterste
inspanning(en) beiderzijds opgelost kan worden kan een bemiddelende rol worden
gespeeld door de Brancheorganisatie NBSM.
De statuten en het huishoudelijk
reglement van de NBSM en de hieruit voortvloeiende gedrag en tuchtregels vormen
de basis voor de klachtenprocedure. Mochten de partijen er dan nog niet uitkomen dan en alleen dan zal er een beroep worden gedaan op de wetgever.
Artikel 7
Recht
7.1 Op elke overeenkomst tussen partijen – Deep Impact en cliënt(en) – is het
Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking
van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst steeds bepalend.
Artikel 8
Slotbepaling
8.1 In alle gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, rust de
beslissing uitsluitend bij Deep Impact.
|
